240 perc közös munka egy konkrét szervezeti helyzeten.
Van valami a működésben, ami nehezebben megy, mint kellene?
Egy folyamat, amely újra és újra megakad. Két terület, amelyek között nehezen áramlik az információ. Felesleges körök, tisztázatlan felelősségek vagy egymásra váró feladatok.
Lehet, hogy mindenki végzi a munkáját, mégsem működik jól az egész.
Hozzátok el. Nézzük meg együtt.
Nem kell előre tudnotok, milyen módszerre van szükségetek.
Ti hozzátok a helyzetet. Én segítek közösen ránézni, láthatóvá tenni az összefüggéseket és kialakítani a következő lépéseket.
Kihelyezett • félnapos szervezeti munkaműhely • valós helyzettel
Mit hozhattok magatokkal?
Például, ha azt mondjátok:
„Túl sok körön megy keresztül ez a folyamat.”
Sok az egyeztetés, várakozás vagy visszakérdezés, és nem világos, hol lehetne egyszerűsíteni.
„A két terület között valami nem működik.”
Mindenki teszi a dolgát, mégis elvesznek információk, feladatok vagy felelősségek.
„Mindig ugyanazok a problémák térnek vissza.”
Már több megoldást is kipróbáltatok, de a működés lényegében nem változott.
„Nem világos, ki mit visz tovább.”
A szerepek, kapcsolódási pontok vagy prioritások nem elég egyértelműek.
Vagy egyszerűen:
„Szeretnénk jobban érteni, mi történik a működésünkben.”
Hogyan dolgozunk rajta?
Nem egy kész tréninganyagot viszek. A ti működésetekkel dolgozunk.
Megfigyelünk. Kérdezünk. Rajzolunk. Folyamatot térképezünk. Összefüggéseket keresünk. Megnézzük, hol akad meg az információ, a döntés vagy maga a munka. Ha szükséges, használunk folyamatábrát, A3-at, értékáramtérképet, Toyota Katát, vizualizációt vagy más problémamegoldó eszközt. De nem a módszerből indulunk ki. A helyzetből indulunk ki.
A 240 perc alatt egy valós szervezeti helyzettel dolgozunk. A műhely végére előttetek lehet például egy közösen értelmezett folyamatábra, tisztább problémakép, rendezettebb felelősségi rendszer vagy néhány konkrét változtatás és kísérlet, amit a következő naptól ki tudtok próbálni. Nem az a cél, hogy négy óra alatt „megjavítsuk a szervezetet”. Az a cél, hogy jobban értsétek, mi történik és legyen miből továbblépnetek.
Mitől munkaműhely?
Nem egy kitalált eseten gyakorlunk.
A saját folyamatotokat, együttműködéseteket vagy működési helyzeteteket hozzátok be. Nem általánosságban beszélünk arról, hogyan kellene működni. Azt vizsgáljuk meg, mi történik nálatok most. A résztvevők tudása, tapasztalata és eltérő nézőpontjai együtt kerülnek az asztalra. Én kérdésekkel, külső nézőponttal, strukturálással és vizualizációval segítem a közös munkát.
Kinek szól?
Mit hozok én?
Olyan csapatoknak és szervezeti területeknek, ahol van egy konkrét működési kérdés, amelyen közösen szeretnének előrelépni.
Vezetői csapatoknak, projektcsapatoknak, egymással együttműködő területeknek, Lean/CI, HR- vagy belső fejlesztő csapatoknak.
Több mint 15 év szervezetfejlesztési és Lean-tapasztalatot különböző szervezetekből és iparágakból.
Sok száz problémamegoldó, workshop- és fejlesztési helyzet tapasztalatát.
Külső nézőpontot, kérdéseket, strukturálást és vizuális gondolkodást.
Hogyan működik?
1. Elkülditek röviden, min szeretnétek dolgozni.
Néhány kérdéssel előzetesen pontosítjuk a helyzetet, a résztvevőket és azt, mit szeretnétek elérni.
2. Felkészülök a munkaműhelyre.
A helyzethez választom ki a megfelelő kérdéseket, struktúrát és eszközöket.
3. 240 percig együtt dolgozunk.
A saját működéseteket tesszük az asztalra. Megfigyelünk, vizualizálunk, értelmezünk és kialakítjuk a lehetséges következő lépéseket.
4. Elviszitek, amit létrehoztunk.
A közös ábrákat, felismeréseket, döntéseket, kísérleteket és következő lépéseket. A munka nem nálam marad. Veletek megy tovább.
Mikor nem ez a megfelelő forma?
Ha a helyzet több szervezeti területet érint, sok szereplő bevonását, részletes adatgyűjtést vagy hosszabb folyamatfeltárást igényel, egy félnapos munkaműhely önmagában valószínűleg nem elegendő.
Ilyenkor először tisztázzuk, mire van szükség: folyamatfeltárásra, több egymásra épülő műhelyre vagy hosszabb szervezetfejlesztési együttműködésre.
Nem minden szervezeti kérdéshez kell hosszú projekt. De nem minden helyzetet kell négy órába sem belekényszeríteni.
Van most nálatok valami, ami nem akar könnyebben menni?
Nem kell kész problémameghatározással érkeznetek. Hozzátok a helyzetet. Megnézzük együtt, mi történik.